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售后服務(wù)承諾
售后服務(wù)宗旨:公司本著實現(xiàn)用戶滿意最大化的原則,在國內(nèi)各大城市設(shè)立營銷服務(wù)機構(gòu),向用戶提供快捷完善的售前、售中、售后服務(wù)。 電話咨詢服務(wù):用戶需要對產(chǎn)品相關(guān)問題咨詢時,歡迎撥打服務(wù)熱線400 684 7888,服務(wù)人 員為您提供專業(yè)、細(xì)致的解答。 快速上門服務(wù):如果產(chǎn)品在使用過程中發(fā)生問題需要上門解決,省會城市及各辦事處駐地將在12小時內(nèi)上門服務(wù)。 免費保修服務(wù):我公司產(chǎn)品自出廠之日起,對非人為因素導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問題,兩年內(nèi)免費維修或更換,兩年后以元器件成本價提供有償維修服務(wù);對人為原因造成的產(chǎn)品故障,按成本價收取維修費用。 免費培訓(xùn)服務(wù):免費培訓(xùn)用戶的軟件操作人員、技術(shù)維護人員。
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